Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment CÃO GRANDE Marketplace of Tourism in São Tomé and Príncipe (« CÃO GRANDE », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et divulgue les informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web, notre application ou toute autre plateforme en ligne fournie par CÃO GRANDE.

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles. En utilisant notre site Internet, notre application ou toute autre plateforme en ligne fournie par CÃO GRANDE, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente politique de confidentialité.

Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site Internet, notre application ou toute autre plateforme en ligne fournie par CÃO GRANDE, nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Informations sur le paiement
  • Numéro de passeport ou de carte d’identité nationale
  • Date de naissance
  • Genre
  • Itinéraire de voyage
  • Informations sur vos préférences et vos intérêts.

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, notamment lorsque vous :

  • Utiliser notre site Internet, notre application ou toute autre plateforme en ligne fournie par CÃO GRANDE
  • Effectuer une réservation par le biais de notre site Internet, de notre application ou de toute autre plateforme en ligne fournie par CÃO GRANDE.
  • communiquer avec nous par courrier électronique ou par tout autre moyen
  • Participer à une enquête ou à une promotion sponsorisée par CÃO GRANDE

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir nos services, y compris pour effectuer et gérer vos réservations.
  • pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos demandes et à vos requêtes
  • Pour vous envoyer des communications marketing et des offres sur nos services susceptibles de vous intéresser.
  • Améliorer nos services et en développer de nouveaux
  • Se conformer aux exigences légales et réglementaires.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans certaines circonstances, notamment :

  • à nos prestataires de services qui nous aident à vous fournir nos services
  • à nos partenaires qui offrent des services complémentaires aux nôtres
  • aux organismes de réglementation ou d’application de la loi si la loi nous y oblige
  • à d’autres tiers avec votre consentement

Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que tout tiers à qui nous divulguons vos informations personnelles est lié par des obligations de confidentialité et de sécurité au moins aussi restrictives que celles qui s’appliquent à nous.

Vos droits

Vous disposez de certains droits en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris le droit de.. :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • demander que nous corrigions ou mettions à jour toute information personnelle inexacte ou incomplète
  • Demander la suppression de vos données personnelles
  • S’opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins
  • Demander que nous vous fournissions vos informations personnelles dans un format portable

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous recueillons contre tout accès, utilisation, divulgation ou destruction non autorisés.

Conservation des informations

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, comptables ou de reporting.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par courrier électronique ou en publiant un avis sur notre site web.

Contactez nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

CÃO GRANDE Marché du tourisme de São Tomé et Príncipe Email : info@caograndestp.com Adresse : EVENTUR ECOTRAVEL LDA, Largo das Nações Unidas, São Tomé, São Tomé et Príncipe.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.